Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine. Les retours sont simples et gratuits pour toutes les commandes effectuées en France métropolitaine.
Déclarer votre retour
Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine, à l'intérieur du colis accompagné du bon de livraison.
Expédier les articles
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
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